【2025年版】DX研修とは？おすすめの内容や選び方・成功事例・助成金を徹底解説

企業が競争力を維持するためには、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進が欠かせません。しかし、多くの企業で「DXを実行できる人材」が不足しており、現場の変革が思うように進まないのが現状です。

この課題を解決する有効な手段が「DX研修」です。体系的なカリキュラムを通じて、社員がITツールや生成AIを活用し、業務の効率化や新しい価値創出を自ら実現できるようになります。特に近年注目される生成AIの導入は、費用対効果の高いDX施策として、多くの企業が成果を上げています。

本記事では、実際の成果につながるDX研修の選び方と成功事例、さらに活用できる助成金制度について詳しく解説します。

DX研修とは？

DX研修とは、企業や組織でデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するために必要な知識・スキルを学ぶ研修のことです。単なるITスキル習得にとどまらず、ビジネス全体を変革し、競争力や優位性を高めることを目的としています。

現在、DX推進できる人材は不足しています。DX動向2025のデータによれば、日本の企業のうち8割以上が「DX人材が不足している」と回答しています。

そのような背景もあり、DX研修は注目されています。DX研修を通じて、自社業務を深く理解した従業員を、DX人材に育てることが可能です。

DX推進のためには生成AIスキルが必須！

近年の急速な生成AIの普及により、生成AIスキルは欠かせないものになりました。

生成AIスキルとは、生成AIに適切な指示（プロンプト）を与えて業務を支援する技術のことです。現在、生成AI技術は急速に発展・普及しており、業務の効率化や自動化に直結します。また、生成AIは比較的短期間で習得できる点も大きな特徴です。

具体的には、以下のような業務に活用できます。

• 生成AIチャットボットによる顧客問い合わせの自動化
• 指示に従い業務資料を収集するAIエージェントの実装
• 議事録作成の自動化
• プレゼン資料作成の自動化
• データ分析レポートの自動生成

そのため、DX推進に取り組む場合、生成AIスキルの習得を優先することは非常に効果的です。

DX研修の目的

DX研修の目的は、対象者の役割や課題によって大きく異なります。たとえば、現場の従業員には業務に直結するスキルが、経営層には変革を推進する戦略的な視点が求められます。

そこで本セクションでは、DX研修の目的を以下の4つに分類し、それぞれの狙いや背景を詳しく解説します。

1. DXリテラシーの向上｜従業員向け
2. 業務の効率化｜従業員向け
3. 変革を主導する人材の育成｜DX推進担当者向け
4. ビジネスモデル変革の戦略策定｜経営層向け

1. DXリテラシーの向上｜従業員向け

DXリテラシーとは、DXを推進するうえでの前提となる基本的な知識や理解力のことです。具体的には、データ活用の考え方、クラウドや生成AIの役割、情報セキュリティの基礎などが該当します。

このような内容は、全社員を対象とした入門レベルのDX研修で取り上げられることが多く、従業員全体のデジタル理解をそろえるのに役立ちます。

この研修を通じて、「デジタルは一部の専門部門だけのもの」といった認識を払拭し、それぞれがDX推進の担い手であるという意識を根付かせることが可能です。

2. 業務の効率化｜従業員向け

業務の効率化を目的としたDX研修では、現場の実務に直結するツールや手法を学びます。たとえば、以下のようなスキルを習得します。

• 議事録作成や資料作成の自動化
• 営業活動における顧客ニーズ分析
• マーケティングにおけるデータの可視化

こうした研修は、職種に応じた実務スキルの習得を促すとともに、業務の質とスピードの向上に貢献します。特に短期間で成果を出したい組織には効果的です。

3. 変革を主導する人材の育成｜DX推進担当者向け

DXを成功に導くには、社内で変革を主導するリーダーの存在が欠かせません。

そのような役割を担うDX推進担当者向けの研修では、IT戦略の立案に必要な知識や、プロジェクトを円滑に進めるマネジメントスキルを体系的に学びます。学習内容としては、システム導入の企画や関係部署との調整、成果を測定するKPI設計などがあります。

研修を通じて体系的なスキルを身につけた担当者は、現場と経営層の橋渡し役として活躍できるようになるでしょう。

4. ビジネスモデル変革の戦略策定｜経営層向け

DXを全社で進めるには、経営層が方針を示し、自ら変革をリードすることが重要です。現場だけがツールを使いこなしても、組織全体の変革にはつながりません。経営層がDXを経営戦略の一部として捉え、意思決定に反映することが求められます。

経営層向けのDX研修では、ビジネスモデルを見直すためのフレームワークや、DXを経営に組み込む考え方を学びます。新規事業の立ち上げや、顧客体験の再設計、データを使った意思決定などが主なテーマです。

こうした学びを通じて、経営の視点からDXを推進できる力が身につきます。

DX研修を実施するメリット

DX研修を導入することで、業務効率の向上にとどまらず、組織全体の競争力を高めることができます。とくに、以下の4つの効果が期待されます。

1. DX推進を内製化できる
2. 業務効率が向上する
3. 競争優位性の獲得と差別化につながる
4. 従業員のリスキリングが促進される

それぞれ順番に解説します。

1. DX推進を内製化できる

DXを継続的に進めるには、外部の支援に頼るだけでなく、自社の中に知識と実行力を持つ人材を育てることが重要です。DX研修を導入すれば、自社の業務や戦略を理解した社員がスキルを習得し、社内でDXを推進できる体制を整えられます。

外部コンサルタントに依存せず、社内人材が主導することで、現場の実情に即した判断や改善が可能になります。結果として、組織文化に合った形でDXを定着させやすくなります。

2. 業務効率が向上する

DX研修では、業務効率化や生産性向上に直結するスキルを実践的に学べます。たとえば、生成AIを使った資料作成の自動化や、RPAによる定型業務の効率化などが代表的です。

こうしたスキルを従業員が習得することで、単なる作業時間の短縮にとどまらず、ミスの削減や業務品質の向上にもつながるでしょう。

3. 競争優位性の獲得と差別化につながる

DX研修を通じて、従業員がデジタル技術を実務に活かせるようになると、業務のスピードと質が高まり、結果として他社との差別化につながります。

たとえば、営業チームが顧客データを活用して提案内容を最適化したり、マーケティング部門が生成AIを使って短時間で企画書を作成したりといった取り組みです。こうした変化の積み重ねが、競争力のある組織づくりにつながります。

4. 従業員のリスキリングが促進される

DX研修は、従業員のリスキリングを進める手段として有効です。データ分析、生成AI、クラウドなどの分野を体系的に学ぶことで、これまでの業務では触れてこなかったスキルを身につけられます。

また、単にツールの使い方を覚えるだけでなく、課題を整理し、改善策を考える力や、新しい業務への適応力も鍛えられます。こうした学びは、業務の幅を広げるだけでなく、変化の多い環境でも柔軟に対応できる人材の育成につながります。

DX研修の内容

DX研修では、デジタル技術に関する基礎知識をはじめ、マネジメントやセキュリティなど幅広いトピックが学べます。DX研修で学べる主な内容は以下の通りです。

カテゴリ	学べる内容の具体例
デジタル基礎知識	・DXの定義 ・ITツール・クラウド・生成AIの基礎 ・データ活用の基本 ・最新DX事例
業務効率化スキル	・データ分析 ・レポート作成の自動化 ・議事録・資料作成支援 ・生成AIやRPAの活用
マネジメント・推進力	・DX戦略立案 ・KPI設計 ・社内外調整 ・アジャイル開発手法
セキュリティ・ガバナンス	・情報セキュリティ ・個人情報保護 ・コンプライアンス遵守
思考法・マインドセット	・データドリブン思考 ・課題解決力 ・変化への適応力 ・挑戦を促す文化づくり

これらの他にも、目的に応じてカスタマイズされたDX研修を受けられます。経営層やDX推進担当者、一般社員など、役職や職種に応じた専門的な内容を学ぶことが可能です。

DX研修を選ぶポイント

DX研修は内容の幅が広く、自社に合ったものを選ばなければ期待する成果につながりません。ここでは、研修を比較検討するうえで基本となる5つの視点について解説します。

• 研修の目的・目標は自社の課題に合っているか
• 研修形式は働き方に合っているか
• サポート体制は十分か
• 定着支援を提供しているか
• 実績は十分か

以下で、各項目を解説します。

研修の目的・目標は自社の課題に合っているか

研修を選ぶ際は、内容が自社の課題に合っているかを確認することが最も重要です。まず、どのような課題を解決したいのかを明確にし、それに必要なスキルを学べる研修を選びましょう。

たとえば、従業員が基本的なITツールの操作に不慣れな場合は、DXリテラシーを高める入門研修が効果的です。一方で、データ分析や戦略立案のスキルが不足している場合は、Pythonや機械学習の基礎を学べる実践的なプログラムが適しています。

目的があいまいなままでは成果につながりにくいため、導入前に「何のための研修か」を明確にしておくことが大切です。

研修形式は働き方に合っているか

DX研修を円滑に進めるためには、従業員が無理なく受講できる形式を選ぶことも重要です。対面かオンラインか、受講にかかる時間や日数はどれくらいかなど、研修形式をチェックして自社の働き方に合うものを選びましょう。

加えて、従業員が一箇所に集まって研修を受講することが難しい場合は、オンライン形式のDX研修がおすすめです。また、従業員ごとに参加できる時間が異なる場合は、動画教材を活用したDX研修を選ぶと、好きな時間に学習を進められます。

サポート体制は十分か

DX研修自体の内容や形式だけでなく、サポート体制についても確認しましょう。サポート体制が十分かどうかは、スキル習得の効率に影響します。

具体的には、DX研修の受講中に質問を受け付けているか、どれくらいの早さでフィードバックを返してくれるかなどが、確認すべきポイントです。また、専門知識を持ったスタッフからのサポートが受けられるかも確認しておきましょう。

定着支援を提供しているか

DX研修の効果を持続させるには、研修後のフォロー体制が欠かせません。学んだ内容を実務で活かせるよう、現場に合わせたアドバイスやサポートがあると成果が定着しやすくなります。

たとえば、ツールの運用方法を教えてくれるフォロー研修や、導入後の課題を相談できるサポートがあると安心です。こうした定着支援の有無を確認しておくことで、研修を一過性の学びで終わらせず、実際の成果につなげられます。

実績は十分か

これまでの導入企業や受講者数といった実績も、DX研修を選ぶ際の参考になります。DX研修の公式Webサイトやサービス資料で、どのような企業が研修を受けたかを確認しましょう。

実績が多い研修はノウハウが蓄積されており、信頼性が高いと考えられます。公式サイトや資料を確認し、自社と同じ業界や規模の企業が導入しているかどうかもチェックしましょう。

DX研修が業務の成果に直結した事例

DX研修の中でも、生成AIの活用スキルを習得できる研修では、業務の効率や品質を直接的に高める効果があります。

ここでは、実際に成果を上げた事例を3つ紹介します。

• 生成AIによる自動化でバックオフィス業務を効率化
• 調査や分析、KPI設計にかかる時間を大幅に短縮
• 営業におけるコミュニケーション品質の向上

生成AIによる自動化でバックオフィス業務を効率化

教育業界でエンジニア兼バックオフィスを担当する服部さんは、自社独自の業務フローや問い合わせが多く、既存のツールでは対応が困難な課題を抱えていました。そこで、自社のフローに合った生成AI開発スキルを学ぶDX研修を受講。RAG（自社データなど外部の知識をAIに組み込む技術）やAIエージェント（自律的にタスクを計画・実行するAIシステム）の開発スキルを習得します。

その結果、自社独自の情報をもとに問い合わせ対応をするチャットボットを開発し、バックオフィス業務の効率化を実現しました。

調査や分析、KPI設計にかかる時間を大幅に短縮

グローバルECのマーケティングを担当する山口さんは、市場調査やデータの分析、KPI設計の作業に多くの時間がかかるという課題がありました。そこでDX研修によって生成AIを活用した業務自動化ノウハウを学びます。

研修の受講後、生成AIを活用したレポート作成やデータ分析の自動化スキルを活かし、業務時間を大幅に削減。作業ミスも減り、サービス品質の向上も実現しました。

営業におけるコミュニケーション品質の向上

製造業で営業を担当する岡崎さんは、商談の提案資料や議事録の作成に時間がかかるという課題を抱えていました。そこで営業担当者がDX研修を受講し、生成AIを使った業務効率化スキルを習得し、作業時間を大幅に短縮。

削減した時間を顧客とのコミュニケーションに注力した結果、商談の品質向上を実現しました。

DX研修に使える助成金

DX研修を実施する際は、助成金を活用するとコストの負担を抑えることが可能です。ここでは、DX研修に使える助成金について解説します。

ここでは簡単な説明に留めますが、助成金についてより深く知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。

関連記事：【2025年最新】生成AI研修に使える助成金3種を紹介｜助成額・注意点・事例を解説

人材開発支援助成金

人材開発支援助成金は、厚生労働省が提供する制度です。研修の受講料や教材費の最大75％と、勤務時間内の受講時間に応じた賃金の一部が補助されます。

生成AIやDX研修が対象になりやすく、短期集中型のオンライン研修にも適用できます。そのため、コストを抑えてDX研修を実施したい企業におすすめです。

キャリアアップ助成金 正社員化コース

キャリアアップ助成金 正社員コースも、厚生労働省が提供する制度です。中小企業で非正規社員を正社員に転換した際に、1人あたり最大80万円の助成が受けられます。

直接研修費を補助する仕組みではないものの、DX研修によるリスキリングと、雇用転換を同時に行う場合に効果的な制度です。

ただし、支給には6か月以上の継続雇用や賃金3％以上の増額など条件があるため、研修と合わせて計画的に進める必要があります。

実践的なDXスキルを身に付けるなら「DMM 生成AI CAMP」がおすすめ

「DMM 生成AI CAMP」は、生成AI時代に求められる実践スキルを最短で身に付けられるオンラインスクールです。カリキュラムの内容、学習サポート、キャッシュバック制度など、学ぶ環境が整っており、未経験からでも安心して始められます。

ここでは、特に注目すべき3つの特長を紹介します。

特長1. 職種に特化した体系的で実践的なカリキュラム

「DMM 生成AI CAMP」では、マーケティング・営業・人事などの職種ごとに、業務での活用を前提とした実践的なカリキュラムが用意されています。単にツールの使い方を学ぶのではなく、「明日から使える生成AIスキル」を、手を動かしながら身につける構成になっているのが特長です。

コース名	学べる内容	想定される業務
プロンプトエンジニアリング基礎マスターコース	ChatGPTや生成AIの基本、プロンプト設計、業務活用の考え方	議事録作成、メール対応、文書のリライト、簡単な情報整理など
プロンプトエンジニアリングマーケティングコース	ペルソナ設計、広告文・記事制作、競合調査、KPI設計など	SNS投稿、SEO記事作成、プロモーション施策の検討、レポート作成など
プロンプトエンジニアリング営業コース	提案資料作成、営業トークの改善、報告書の自動化など	商談準備、議事録要約、営業資料作成、顧客対応内容の記録など
プロンプトエンジニアリング人事コース	求人票の作成、面接質問の生成、研修設計、社内FAQの自動化など	採用業務の効率化、新入社員教育の支援、社内問い合わせ対応など
生成AIエンジニアコース	ノーコードでの生成AIアプリ開発、RAG活用、ツール連携など	チャットボット構築、問い合わせの自動対応、業務フローの自動化など
Difyマスターコース	PythonやLangChainを用いた開発、AIエージェント構築、API連携など	生成AIアプリの開発、社内ツールの自作、生成AIを活用した業務改善の推進など

すべてのコースで課題ベースの実践学習を取り入れており、学んだその日から仕事で活かせる内容になっています。また、質問サポートや課題へのフィードバックも回数無制限なので、着実にスキルアップしながら進めることが可能です。

特長2. 回数無制限のサポートで挫折を防げる

学習を続けるうえで大切なのは、わからないときにすぐ質問できる環境です。DMM 生成AI CAMPでは、生成AIに精通したメンターにチャットでいつでも質問でき、課題へのフィードバックも回数無制限。小さな疑問でも丁寧にサポートしてくれるため、ひとりで悩むことなく学習を進められます。

はじめて生成AIを学ぶ方でも、安心して最後までやり切れるサポート体制が整っています。

特長3. 受講料の最大70%が還元される

「DMM 生成AI CAMP」は、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に認定されており、条件を満たすと受講料の最大70%が還元されます。最大で28万円近くのキャッシュバックが受けられるため、コストを抑えてスキルアップを目指せます。

【料金例】

コース名	プラン	通常料金（税込）	実質料金（最大70%還元後）
プロンプトエンジニアリング基礎マスターコース	4週間プラン	¥198,000	¥59,400
プロンプトエンジニアリングマーケティングコース	4週間プラン	¥198,000	¥59,400
プロンプトエンジニアリング営業コース	4週間プラン	¥198,000	¥59,400
プロンプトエンジニアリング人事コース	4週間プラン	¥198,000	¥59,400
生成AIエンジニアコース	4週間プラン	¥296,000	¥88,800
Difyマスターコース	4週間プラン	¥278,000	¥83,399

還元を受けるためには経済産業省の定めた条件を満たす必要があります。詳しく知りたい方は、無料相談をご利用ください。

よくある質問

ここでは、DX研修についてよくある質問とその回答を紹介します。

DX研修の費用はどのくらいかかりますか？

DX研修にかかる費用は研修内容や形式によって異なるものの、一般的には1人あたり数万円〜20万円程度が目安です。人材開発支援助成金を活用すると、実質負担額を半分以下に抑えられる場合もあります。

DX研修で本当に成果は出ますか？

成果を出すためには、現場での定着支援が重要です。DX研修で学んだスキルを業務に落とし込む仕組みがあれば、議事録作成やデータ分析の自動化により、業務時間を30％〜50%削減できた事例もあります。そのため、受講後のフォロー体制が整った研修を選ぶことが重要です。

DX研修はどのように選べば良いですか？

DX研修を選ぶ際は、以下の観点で比較すると失敗が少なくなります。

• 自社の目的に合っているか（全社員のDXリテラシー向上、経営層の戦略策定など）
• 形式が働き方に合っているか（オンライン、動画、集合研修など）
• 定着支援やサポートがあるか
• 助成金の対象か
• 実績はあるか

DX研修はどのような企業に向いていますか？

DX研修は、デジタル活用を進めたいが社内にノウハウがない企業に向いています。従業員のITリテラシーを高めたい企業や、業務効率化を図りたい企業、DX戦略を明確にしたい企業で特に効果的です。

業務の成果に直結するDX研修を実施しよう

DX研修は、業務効率を高めるだけでなく、組織全体の変革を促す重要な取り組みです。

自社の目的に合った内容を導入すれば、現場の課題解決や人材育成など、具体的な成果が期待できます。

近年では、DXを進めるうえで生成AIの活用が欠かせない要素となっています。チャットボットや自動化ツール、データ分析など、さまざまな業務領域で生成AIを使いこなすことが、企業の競争力を左右し始めています。

実務に耐えうる生成AIスキルの習得を目指すなら、「DMM 生成AI CAMP」のような実践型のスクールも有力な選択肢です。職種別のカリキュラム、無制限の学習サポート、最大70%の受講料還元など、学びやすい仕組みが整っており、はじめての方でも安心して取り組めます。

生成AI時代に対応できる人材を育てるために、学び方そのものを見直してみてはいかがでしょうか。